חייל/ת בשרות חובה או בשרות קבע במדים רשאי/ת לנסוע ללא תשלום בכל קווי השירות, למעט קווי השירות לאילת וממנה, עם הצגת תעודה מתאימה.
חיילים בשרות חובה או קבע ללא מדים שמצויידים בתעודה 327* (מנויילנת, עם תמונה ותאריך תחילה וסיום) בצמוד לתעודת חוגר, קצין, שוחר או מילואים בתנאי קבע בתוקף, יורשו לנסוע ללא תשלום בכל הקווים, למעט בקווי השירות לאילת וממנה.
בסופי שבוע ובחגים/מועדים* חיילים ושחרים רשאים לנסוע ללא מדים בכל קווי אגד, למעט בקווי השירות לאילת וממנה. חיילים ושוחרים בעלי תעודת ערבה יכולים לנסוע בסופי שבוע ובחגים ללא מדים, גם בקווי השירות לאילת וממנה.
נסיעה ללא מדים בסוף שבוע מתחילה ביום חמישי בשעה 22:30 ומסתיימת בראשון בשעה 05:00.
נסיעה ללא מדים בחגים מתחילה בתחילת השירות בערב החג ומסתיימת בסוף בשירות של קווי הלילה במוצאי החג.
*לא כולל את: חנוכה, ל"ג בעומר, תענית אסתר, אסרו חג פסח, אסרו חג שבועות, ערב ט' באב, יום הזיכרון לשואה ולגבורה.
שוחרים במדים בעלי תעודת שוחר רשאים לנסוע ולא תשלום בכל הקווים, למעט בקווי השירות לאילת וממנה.
שוחרים ללא מדים חייבים בתעודה (טופס) 327 בתוקף בצמוד לתעודת השוחר.
חייל/ת בעל/ת תעודת חוגר, קצין, שוחר או מילואים בתנאי קבע ובמדים, שברשותו תעודת ערבה בתוקף (בתעודות ערבה אין להתייחס לתוקף התעודה, יש להתייחס אך ורק לצבע התעודה), רשאי לנסוע בקווי אילת ללא תשלום. ניתן להזמין מראש מקום ישיבה באתר, במרכז שרות הלקוחות 2800* או בקופות הכרטיסים.
נושא אישור זה רשאי לנסוע ללא תשלום בתחבורה הציבורית בלבוש אזרחי בצמוד לתעודת החוגר/ קצין/ מילואים/ שוחר/ פטור משירות ביטחון. האישור, בצבע ירוק עם חותמת צה"ל כסופה + חותמת יחידה, תקף אך ורק לתאריך המצויין בפינה השמאלית התחתונה של האישור. האישור אינו תקף בקווי אילת.
