• למה קו X יוצא בתדירות כזו נמוכה?

    מסלולי וכן תדירות הקווים נקבעים באופן בלעדי ע"י משרד התחבורה, אין באפשרותנו לבצע כל שינוי שהוא לרבות הוספת נסיעות ללא אישורו המלא של הגוף הממונה.

  • מה אסור להעלות לאוטובוס?

    כל דבר שעלול ללכלך או לפגוע באדם או בלבושו או מפיץ ריחות רעים, חומרי נפץ ונשק טעון

  • מהן ההנחות הניתנות לעיוורים ולקויי ראיה?

    עיוור בעל תעודה מתאימה פטור מתשלום בכל קווי השירות ובכל קודי המחיר.
    כלב נחייה המלווה את העיוור, פטור מתשלום.

  • מיהו אזרח ותיק ומהן ההנחות הניתנים לו?

    אזרח ותיק הינו גבר מגיל 65 או אישה מגיל 60 .בהצגת תעודת זהות או תעודת אזרח ותיק תינתן הנחה בגובה 50% ממחיר הנסיעה.
    נוסע שאינו תושב ישראל לא זכאי להנחת אזרח ותיק

  • מהן ההנחות הניתנות לסטודנטים?

    סטודנט מורחב (50%): שברשותו כרטיס רב קו הטעון בחופשי שנתי או סמסטריאלי זכאי לנסוע ללא תשלום בתחומי הכרטיס החופשי שרכש. בנוסף, זכאי בעל הכרטיס (בפרופיל סטודנט) להנחה של 50% בשאר הקווים הארץ.
    סטודנט רגיל (30%-33%):  סטודנט שברשותו כרטיס רב קו בפרופיל סטודנט רגיל וזכאי להנחה של 30% או 33% ברכישת כרטיסיות בהתאם לקוד המחיר

  • כיצד מנפיקים תעודת זכאות?

    משרד התחבורה הינו הגוף האחראי על הנפקת התעודה. לצורך הנפקה או חידוש תעודה שפג תוקפה יש לפנות לטל' 1-222-56-78 או לשלוח בקשה בכתב אל המפקח על התעבורה לתחבורה ציבורית, רח' המלאכה 8, ת"ד 57109, תל-אביב 61570

  • איפה אני יכול להנפיק כרטיס ``רב-קו``?

    תוכלו למצוא את המידע בקישור הבא:

    http://www.afikim-t.co.il/?page_id=1098

  • איבדתי משהו באוטובוס, למי אני יכול לפנות?

    במידה ואיבדתם משהו באוטובוס אתם יכולים לפנות לאחד מהמוקדים הבאים:

    *להוסיף טבלה*

  • מדוע באשכול שומרון אין הנחות לבעלי פרופיל סטודנט?

    כלל מחירי הנסיעה בשומרון מסובסדים ע"י משרד התחבורה ב50% ולכן לא ניתנות הנחה נוספת לבעלי פרופיל סטודנט.

  • באיזה קווים פועלים אוטובוסים נגישים לנכים?

    הקווים שפועלים בהם אוטובוסים המונגשים לנכים הם:

    איזור יבנה  – קווים מס’:

    1,2,3,4,5,6,7

    איזור אשדוד – קווים מס':

    קו 17: אשדוד – גן יבנה דרך תחנת רכבת "עד הלום"

    קו 27: אשדוד – אזור תעשיה כנות דרך תחנת רכבת "עד הלום" ,גן-יבנה ,ביצרון , בני עיי"ש, ואזור תעשיה כנות.

  • האם החייל יכול לנסוע ללא תשלום בלבוש אזרחי?

    חייל המחזיק בתעודה 327 או חייל המחזיק בתעודת לוחם, רשאים לנסוע חינם גם ללא מדים. הנסיעה בחינם מותרת כאשר בצמוד לתעודה מוצגת תעודת חוגר/ קצין/ מילואים.
    על התעודה להיות תקינה, חתומה וההתאריכים בתעודה צריכים להיות תקפים

  • מה הנוהל לגבי תשלום לילד? או כמה ילדים?

    כל נוסע משלם רשאי להעלות ילד אחד עד גיל 5 ללא תשלום, כל ילד נוסף חייב בתשלום.

  • האם ניתן להעלות בעל חיים באוטובוס?

    נוסע רשאי להעלות לאוטובוס בעלי חיים קטנים שניתן להחזיקם על הברכיים או על הידיים. כלב יישא במחסום פה ויהיה קשור ברצועה, ואילו בעל חיים קטן יותר יוחזק בתוך תיבה או סל, באופן המונע אפשרות של פגיעה או הטרדת נוסעים.
    נוסע עיוור רשאי לקחת עמו כלב נחייה קשור ברצועה ללא תשלום וכן פטור כלב נחייה באימון העולה לאוטובוס עם מאמן. כלב נחיה הקשור ברצועה אינו מחויב בזמם (מחסום פה).

  • אני רוצה להשכיר אוטובוס לנסיעה, איך אני עושה זאת?

    פשוט וקל!

    היכנסו לעמוד "נסיעות מיוחדות" באתר האינטרנט שלנו, ממש פה – בצד ימין, מלאו את הטופס עם הפרטים הרלוונטים ואנו נחזור אלייכם במהרה עם הצעה משתלמת ביותר.

KCS