מהו כרטיס הרב-קו:
כרטיס חכם רב פעמי (נטען) בנסיעה בתחבורה הציבורית, עליו מוטבעים תמונה ושם, (ישנה אפשרות גם כרטיס אנונימי ללא פרטים אשר אינו מבוטח), הכרטיס עשוי פלסטיק ,ניתן לטעינה ע"פ סוגי ההנחות להן את\ה זכאי המוקנות בחוק. כרטיס הרב-קו הינו אישי ואינו ניתן להעברה.
הרב-קו מיועד לכל קווי התחבורה הציבורית : אוטובוסים, רכבת ועוד…
כרטיס הרב-קו נשאר בתוקף במשך שמונה שנים מהנפקתו.
יתרונות הרב-קו:
כרטיס נוח, ניתן לטעינה חוזרת פשוטה ומהירה באוטובוס. כרטיסי מנוי חופשי חודשי, כרטיסיות ואפיקמפוס.
מתאימים לנסיעה גם בחברות תחבורה ציבוריות אחרות , ובעתיד בכל אמצעי התחבורה בארץ.
כרטיס חסכוני, טעינה של חבילת נסיעה מזכה בהנחה שהוטבעה בכרטיס בזמן ההנפקה (במידה וקיימת הנחה).
בכרטיס רב-קו ניתן לטעון עד 8 חוזים.
מערכת הכרטוס יודעת לתעדף את עלות הנסיעה הזולה ביותר ולגרוע מסוגי הכרטיסים הטעונים בכרטיס. על כן, נסיעה באמצעות כרטיס הרב-קו תמיד תהיה זולה יותר מתשלום נסיעה במזומן.
כרטיס מבוטח, במקרה של אובדן, גניבה או קלקול ניתן להעביר את זכויות הנסיעה והיתרות הכספיות לכרטיס חדש שיונפק, רק ברב-קו אישי, כרטיס רב-קו אנונימי ללא פרטים ותמונה אינו מזכה בהנחה ולא בביטוח.
רב-קו חצי אנונימי:
באפשרותכם  לגשת למרכז השירות שלנו ברחבי הארץ ולהנפיק תמורת 5 שקלים רב קו חצי אנונימי שבו אין תמונה של הנוסע אך בהתאם לזכאות ניתן לעדכן את סוג ההנחה בכרטיס.
לפרטים נא התקשרו ל6686* או גשו לאחד ממרכזי השירות שלנו.
רב-קו אנונימי:
באפשרותכם  לגשת למרכז השירות שלנו ברחבי הארץ ולהנפיק תמורת 10 שקלים רב קו אנונימי שבו אין תמונה של הנוסע , ללא הנחה כלשהי , אלא הנחה רגילה של פרופיל רגיל.
לפרטים נא התקשרו ל6686* או גשו לאחד ממרכזי השירות שלנו.
הנפקת כרטיס "רב-קו":
במידה ואין ללקוח/ה כרטיס "רב קו" , יש להגיע לעמדת הנפקה הקרובה למקום מגורכם עם המידע הבא:
1. צילום תעודת הזהות של הלקוח/ה כולל הספח.
2. טופס הנפקת רב קו חתום ע"י הלקוח/ה
להלן עמדות הנפקה העומדות לרשותכם:
אריאל – מרכז אלמוג, רחוב הציונות 56 אריאל, בימים א-ה בין השעות 8:30-16:30
בני ברק – רחוב מבצע קדש 64 , בימים א-ה בין השעות 08:00-13:00
אשדוד – קניון הסיטי, שדרות מנחם בגין פינת שדרות הרצל בימים א-ה בין השעות 07:00-21:00
הערות:
חובה להגיע ע"מ להצטלם במקום (אין צורך להביא תמונה).
במידה והלקוח/ה מתחת לגיל 16 :
1. יש להגיע עם צילום ת.ז של אחד ההורים כולל הספח.
2. יש להגיע עם הטופס חתום ע"י ההורה (אשר מצורף צילום הת.ז שלו).
* הכרטיס יהיה מוכן באותו הרגע.
* הנפקת כרטיס אינה כרוכה בתשלום.
שחזור כרטיס רב-קו:
במידה והכרטיס לא הונפק (בוצע) ע"י חברת "אפיקים" – יש לגשת לחברה המנפיקה , לקבל כרטיס חדש ולבקש טופס "בעלות רב קו" . נא להגיע עם הטופס (ללא טופס לא ניתן לשחזר) .
במקרה של אובדן הכרטיס על הלקוח/ה להגיע לאחד מעמדות ההנפקה
במידה והכרטיס הונפק (בוצע) ע"י אפיקים נא להגיע עם המידע הבא:
1. צילום תעודת הזהות של בעל/ת הכרטיס.
2. טופס שחזור רב קו חתום ע"י בעל הכרטיס (להורדה לחץ כאן). לשלוח את הטפסים הבאים לאי מייל Pniyot@afikim-t.co.il
הערות:
* הלקוח/ה יקבל הודעה על כך שכרטיסו/ה מוכן.
* קבלת כרטיס חלופי כרוך בתשלום בסך של 10 ש"ח.
שחזור חוזה רב-קו:
במידה והכרטיס לא הונפק (בוצע) ע"י חברת "אפיקים" – יש לגשת לחברה המנפיקה, לקבל כרטיס חדש ולבקש טופס "בעלות רב קו" . נא להגיע עם הטופס (ללא טופס לא ניתן לשחזר).
במידה והכרטיס הונפק (בוצע) ע"י אפיקים נא להגיע עם המידע הבא:
1. צילום תעודת הזהות של בעל/ת הכרטיס.
2. טופס שחזור רב קו חתום ע"י בעל הכרטיס.

הערות:
* הכרטיס יהיה מוכן בחניון, לאחר 5 ימי עבודה (לא כולל ימי שישי ושבת ).
* הלקוח/ה יקבל הודעה על כך שכרטיסו/ה מוכן.
* שחזור חוזה אינו כרוך בתשלום.
רב קוpic05(1)
KCS